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Prepare-se para o seu cruzeiro

antes de embarcar

Antes de embarcar

Para melhorar a sua experiência, separamos algumas dicas para que sua viagem seja tranquila e confortável.

check in online

Check-in online

Quando você faz o check-in online, isso economiza tempo. É fácil, prático e rápido.

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Cruise Planner

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Termos de Cancelamento

Nos termos da Cláusula 5 do Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo, as seguintes retenções progressivas se aplicam em caso de cancelmento do cruzeiro, de acordo com a antecedência da viagem contratada

Termos de Cancelamento

Nos termos da Cláusula 5 do Contrato de Compra de Cruzeiro Marítimo, as seguintes retenções progressivas se aplicam em caso de cancelmento do cruzeiro, de acordo com a antecedência da viagem contratada

CruzeiroAntecedência do embarque em relação à solicitação de cancelamentoRetenção da tarifa
Embarques no ExteriorDe 59 a 45 dias20%
De 44 a 31 dias25%
De 30 a 15 dias50%
De 14 a 8 dias75%
Menos de 7 dias ou no-show*100%
Cruzeiros de Natal, Ano novo e feriados internacionaisPara os cruzeiros em datas especiais, considera-se como data inicial de penalidade 89 dias ao invés dos 59 dias mencionadas acima. Os demais níveis permanecem os mesmos
Ambos acimaEm caso de cancelamento antes do período inicial de retenção estipulado acima, será cobrada uma retenção de 5% do valor total do cruzeiro, a título de despesas administrativas
Observações*No-show é a não apresentação do(s) hóspede(s) na data de embarque