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Como posso comprar fotos? Como vou receber minhas fotos? Com quem devo entrar em contato se não receber ou precisar alterar minhas fotos, link de foto ou álbum de fotos?

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Os pacotes de fotos podem ser adquiridos antes do cruzeiro com desconto ou a bordo. 

Todos os produtos e serviços fotográficos a bordo do navio podem ser adquiridos a bordo na Focus Photo Gallery. Não podemos oferecer vendas de quaisquer produtos ou serviços fotográficos após o seu cruzeiro. Portanto, certifique-se de planejar com antecedência!

Compra de pacote de fotos ou fotos que incluam arquivos digitais

Independentemente de você comprar antes do cruzeiro ou a bordo, as seleções das fotos devem ser feitas a bordo na Focus Photo Gallery, e você receberá um convite seguro por e-mail com um link para visualizar e baixar suas fotos. Você receberá esse e-mail dentro de 7 a 10 dias úteis para a maioria dos navios e 24 horas somente para navios da Classe Oasis, após o término do seu cruzeiro.

Observe que as imagens são vendidas como estão e nenhuma alteração será feita.

Compra de um álbum de fotos

Os álbuns de fotos levam de 4 a 6 semanas após o término do seu cruzeiro para serem processados.

Compra de uma impressão em tela, acrílico, cristal ou metal:

Pedidos especiais, como tela, acrílico, impressão em metal e cristais, levam de 6 a 8 semanas após o final do seu cruzeiro para serem processados.

Fotos do Private Studio

Todos os produtos do Private Studio levam de 6 a 8 semanas para serem entregues. Isso inclui álbuns, impressões em tela, metal e acrílico.

Observe que todos os pedidos do Private Studio são finais. Nenhuma alteração poderá ser feita após você sair do navio.

 

Se você não recebeu sua compra, faltam fotos ou tem outras dúvidas, entre em contato com o Serviços de atendimento aos hóspedes pelo telefone +1 800 256 6649.

Ainda precisa de ajuda? Fale conosco

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