Quem posso contatar em caso de problemas relacionados a deficiências no cais ou no navio da Royal Caribbean?

Você pode entrar em contato com um Oficial de Resolução de Reclamações (CRO) em todos os portos de partida dos EUA e todos os navios abordam suas preocupações relacionadas à deficiência. Eles foram treinados e estão cientes das regras aplicáveis ​​sobre deficiência do Departamento de Transportes dos EUA, bem como de nossas políticas e procedimentos relativos a hóspedes com deficiência. Eles ficarão felizes em ajudá-lo.